■生花という製品上、商品ご注文後のキャンセル（市場注文をすぐしてしまう為）はできませんので、お買い上げの際はご慎重にご購入いただきますようお願い申し上げます。

■お客様のご都合でお花のお受取りが遅れ、鮮度などに支障があった場合などは責任を負えませんのでどうぞ常識範囲でのお取引をお願いいたします。

■商品の発送後の返品・交換・キャンセルはいかなる場合もできませんのでご慎重にご注文をお願いいたします。

■良品発送をいたしますが、不良品など不都合がございましたら商品到着後にすぐに連絡をいただき、不良の内容により適切に対応いたします。

■東京から発送となり下記お届け地域へのお時間指定は14時以降となります。

山口県・島根県・鳥取県・広島県・岡山県・和歌山県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県

■申し訳ございませんが、切花となり鮮度の関係上、お届まで中1日かってしまう下記記載地域への発送は控えております。
ご注文いただいてもキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。

• 北海道、
• 東京都（小笠原諸島・伊豆諸島）
• 福岡県
• 佐賀県
• 長崎県
• 宮崎県
• 熊本県
• 大分県
• 鹿児島県
• 沖縄県

■発送に使用する段ボールは花材のボリュームによってはリサイクル段ボールを使用する場合がございますのでご了承くださいませ。

■運送はクロネコヤマトでのお届けとなります。運送会社のご指定はお受け致しかねますので、ご了承下さい。

■お客様のご都合（ご不在など）でお花のお受取りが遅れ、鮮度などに支障があった場合などの返品キャンセル・責任を負えませんのでどうぞ常識範囲でのお取引をお願いいたします。